AGB & Rückerstattung

Zuletzt aktualisiert: November 2026

1. Verkäufer

studentparty
E-Mail: info@student-party.com

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jeden Ticketkauf auf https://student-party.com. Mit deiner Bestellung akzeptierst du sie.

3. Produkte und Preise

Wir verkaufen Eintrittstickets für Events. Der Preis jeder Ticketkategorie steht auf der Eventseite, in CHF, inklusive allfälliger Steuern. Beim Bezahlen kommen keine versteckten Gebühren dazu. Manche Tickets können gratis sein.

4. Bestellung und Zahlung

Wähle deine Tickets, gib deinen Namen und deine E-Mail an und bezahle sicher auf der Seite unseres Zahlungsanbieters Stripe (Kreditkarten und je nach Verfügbarkeit weitere Zahlungsmittel). Wir sehen und speichern deine Kartendaten nie. Tickets werden während der Zahlung 30 Minuten reserviert und danach wieder freigegeben. Die Bestellung ist verbindlich, sobald die Zahlung bestätigt ist.

5. Lieferung

Die Tickets werden direkt nach der Zahlung digital geliefert: auf der Bestellseite, per E-Mail (PDF im Anhang) und, wo verfügbar, als Apple-Wallet-Pass. Es wird nichts verschickt. Schau im Spam-Ordner nach, falls die E-Mail nicht ankommt, und behalte den Link aus der E-Mail: Er gibt dir Zugang zu deinen Tickets.

6. Nutzung des Tickets

Jedes Ticket hat einen einmaligen QR-Code und gilt für einen einzigen Eintritt. Halte es privat: Wer es zuerst vorzeigt, wird eingelassen. Wir haften nicht für Tickets, die vom Inhaber kopiert oder weitergegeben werden. Der Veranstalter kann den Eintritt bei Fehlverhalten oder bei Nichteinhaltung der Hausordnung verweigern. Ein Ticket, dessen Inhaber der Eintritt verweigert wird, wird nicht erstattet (siehe Punkt 7).

7. Rückerstattung, Umtausch und Absage

Für Tickets zu Freizeitveranstaltungen an einem bestimmten Datum gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht. Tickets sind daher weder erstattbar noch umtauschbar, ausser in folgenden Fällen:

• Event abgesagt: Der Ticketpreis wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet. Transaktionsgebühren (Zahlungsgebühren) werden nicht erstattet.
• Event verschoben: Dein Ticket bleibt für das neue Datum gültig. Wenn du am neuen Datum nicht kommen kannst, melde dich innerhalb von 14 Tagen nach der Ankündigung für eine Rückerstattung.
• Fehler unsererseits (zum Beispiel eine doppelte Zahlung): Wir korrigieren ihn oder erstatten dir den Betrag.

Eintritt verweigert: Wird der Eintritt verweigert (zum Beispiel wegen Fehlverhalten, Trunkenheit, Nichterfüllen der Altersvorgabe des Tickets oder Nichteinhaltung der Hausordnung), wird das Ticket nicht erstattet.

Für eine Rückerstattung schreib an info@student-party.com mit deiner Bestellnummer. Rückerstattungen werden innert 14 Tagen bearbeitet.

8. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden, im Rahmen des Gesetzes. Der Veranstalter kann Programm oder Line-up aus Gründen ausserhalb seiner Kontrolle ändern, ohne dass daraus ein Anspruch auf Rückerstattung entsteht.

9. Personendaten

Siehe unsere Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.